"Поддержка ВСУ, интеграция ветеранов и развитие молодежи — это приоритеты", — Наталия Теряхина, директор по персоналу Kernel.

О том, как Kernel, крупнейший производитель и экспортер зерна в Украине, подходит к вопросам социальной ответственности и развития сотрудников во время войны, какие проекты компания развивает для ветеранов и какое обучение предлагает молодым специалистам, рассказала Наталия Теряхина, директор по персоналу Kernel.

Полномасштабная война изменила украинцев, и рынок труда стал другим. Как изменилась стратегия работы с людьми в Kernel за почти 3 года войны?

Наиболее значительные изменения, вероятно, мы осознали еще в первые недели полномасштабного вторжения, когда сотрудники различных предприятий Kernel по всей стране по собственной инициативе выходили на работу, выполняли свои обязанности, параллельно помогая тем, кто оказался в трудной ситуации. В конце февраля — марте 2022 года это происходило массово, несмотря на явную угрозу жизни и здоровью коллег. Это вызвало и удивление, и искреннее чувство гордости за нас и дух единения всех украинцев…

Все наши дальнейшие действия были направлены на поддержку этого духа, обеспечение безопасных условий и мотивацию людей работать, преодолевая преграды, ради устойчивости страны.

В Kernel мы запустили рубрику внутренних коммуникаций "Сильные духом", в которой делимся историями наших выдающихся людей и их поступками, чтобы помнить выдающиеся примеры стойкости, мужества и человечности наших коллег.

В дальнейшем наша стратегия строилась и продолжает развиваться в соответствии со спецификой агро-техбизнеса Kernel. Мы являемся крупнейшим украинским экспортером зерновых культур и лидером по производству подсолнечного масла в мире. Поэтому не секрет, что наш бизнес основан на 2 основных столпах — украинской земле и украинцах. Поэтому все усилия направлены на защиту суверенных территорий страны и заботу, развитие и поддержку украинцев.

Что касается защиты земель, то с 24 февраля 2022 года общая сумма помощи Силам обороны от Kernel превысила 3 млрд грн: мы напрямую взаимодействуем с несколькими бригадами ВСУ, передавая на их запросы разнообразное оборудование, БПЛА, средства связи и автомобили.

А для более чем 11,5 тыс. сотрудников Kernel и их семей действуют несколько программ заботы, поддержки и развития.

Прежде всего — это системная работа по удержанию персонала, привлечению молодежи и обучению кандидатов без опыта работы, система сохранения и распространения ключевой экспертизы всех бизнес-направлений компании.

Во-вторых, мы запустили проект поддержки физического, ментального и социального благополучия, что особенно актуально для жителей сельской местности, где существует много стигм по этой тематике и, вместе с тем, нет доступа к эффективным техникам и инструментам самопомощи. Большинство наших агро и производственных активов расположены в небольших населенных пунктах, поэтому мы уделили значительное внимание поддержке устойчивости морального состояния людей в условиях постоянных угроз и неопределенности.

В-третьих, очень важное направление для меня — отдельное внимание уделяем мобилизованным сотрудникам и ветеранам, которые вернулись с войны. Программы поддержки мобилизованных сотрудников и реинтеграции ветеранов занимают центральное место в работе с персоналом в Kernel. Ведь в Силах обороны служат более 870 наших коллег, а ветеранами являются более 100 героев. 56 коллег остались на поле боя навсегда, их память увековечена в корпоративной онлайн Книге памяти.

Давайте рассмотрим каждый из описанных вами направлений работы с людьми более детально. Расскажите, насколько эффективно удается удерживать и развивать персонал, когда внимание людей постоянно отвлекается на новости?

Удержание людей обеспечивается тогда, когда сотрудники имеют:

- достойную оплату и ощущают свой вклад в общий результат компании,

- разделяют ценности и видение бизнеса,

- чувствуют себя в безопасности и уверенности (насколько это сегодня возможно) и

- видят для себя перспективу собственного профессионального и/или личностного развития.

Таким образом, если следовать этому списку, то компания обеспечивает рост заработных плат ежегодно, начиная с ноября 2022 года, также ежегодно выплачиваются бонусы в зависимости от достигнутых целей и финансовых показателей, а также дополнительные премии. Здесь мы демонстрируем стабильность, несмотря на все вызовы времени как для бизнеса, так и для страны.

Наша корпоративная культура основывается на том, что Kernel — это среда для разработки и реализации новых проектов, здесь мы предлагаем людям широкие полномочия, признаем личный вклад каждого в общий, стимулируем инновационное управление и культивируем взаимоподдержку, доверие и открытость.

Обучение и развитие персонала всегда были плотно интегрированы в деятельность всех дивизионов и подразделений компании. У нас развита система дистанционного и офлайн-обучения — мы развиваем сотрудников как по профессиональным навыкам – hardskills, так и по ключевым для бизнеса компетенциям — softskills.

В первый год войны обучение сильно сместилось в сторону онлайн-формата. А сейчас мы выборочно добавляем и оффлайн, где это возможно и безопасно. За прошлый маркетинговый год статистика показала более 50 тысяч участников программ обучения — то есть каждый коллега прослушал в среднем 4-5 учебных курсов по меньшей мере по 5 часов.

Действительно, во время войны сложно уделить время и адекватно воспринимать большие курсы, поэтому нашим стратегическим решением стало внедрение именно микробучения, чтобы каждый мог получить точечные навыки — сосредоточенно и быстро.

Также в 2024 году мы обновили корпоративную модель компетенций, актуальную требованиям нового времени.

Что касается обучения кандидатов без опыта, в компании работает система профессионального обучения, наставничества, дистанционных электронных курсов. Для обеспечения устойчивости бизнеса действуют 4 программы кадрового резерва по подготовке специалистов для ключевых позиций. Во всех этих проектах сотрудники могут найти возможности роста и перспективы для себя.

Также мы видим большую перспективу в работе с следующими поколениями специалистов уже сегодня – нужно учитывать школьников и рассматривать их как будущих сотрудников уже сейчас. Это и про популяризацию ключевых для бизнеса специальностей, и про разработку и распространение учебных материалов для профориентации старшеклассников.

У нас есть несколько проектов для работы с молодежью:

- OpenAgroUniversity – для студентов ЗВО,

- OpenAgroCollege – для студентов и учеников учреждений ПТО,

- OpenAgroSchool – пилотный проект для запуска профориентационных факультативных предметов для учеников школ в регионах нашего присутствия.

Подводя итог, отмечу, что отвлекаться на новости во время войны — нормально, но в поддерживающей среде развиваться и учиться стремится подавляющее большинство наших людей. За это мы им искренне благодарны и всегда будем искать форматы и возможности поддерживать это желание.

Ваш ответ на предыдущий вопрос наводит на вопрос следующий. Как вы работаете с моральным состоянием сотрудников?

У нас много довольно разных специальностей и локаций, запрос людей в плане морального состояния сильно различается в зависимости от места работы или профессии, возраста или гендера, жизненного опыта или сферы интересов. И это нормально.

Еще в 2023 году стартовал проект заботы о ментальном здоровье "Жизнеспособность. Сила в тебе", который объединяет 4 очень разные, но взаимодополняющие направления: психическое состояние, физическое здоровье, социальные отношения и творчество. Здесь каждый может найти что-то для себя.

Здесь и интересные вебинары по поиску внутренних опор или личной стратегии, и спортивные челленджи, такие как шаговый марафон, бег или онлайн-йога, и творческие курсы – такие как мобильная фотография или фотопозирование, и курс финансовой грамотности или ораторского мастерства. Всего здесь не перечислишь.

Как было упомянуто ранее, такой контент особенно актуален для жителей сельской местности или небольших городков, где тема ментального здоровья и заботы о себе является табуированной, а инструменты самопомощи — малодоступными. Поэтому активности проекта в наиб