7 кроків до надання соціальних послуг: запис вебінару Фонду Ахметова.

Кожна сім'я, яка опинилася в складних життєвих обставинах, може звернутися за соціальною підтримкою від держави. Наступний етап - "Визначення потреб дитини та її сім'ї в соціальних послугах". Програма "Сирітству - ні!" Фонду Ріната Ахметова організувала вебінар на цю тему.

Про це повідомляє РБК-Україна (проект Styler) з посиланням на повідомлення фонду.

Експерти зазначають: чим якісніше оцінка ситуації спеціалістом - тим більше шансів у сім'ї вийти зі складного сценарію.

Запис вебінару тут: https://bit.ly/3Qi3y05

Також після перегляду можна отримати сертифікат слухача, для цього потрібно звернутися до спеціалістів фонду.

До оцінки соціальних потреб сім'ї ведуть 7 кроків. Все починається з визначення мети цієї роботи та рішень, які будуть прийняті за результатами оцінки. Зазвичай спеціалісти фокусують увагу, зокрема, на типі випадку - простий, складний, екстрений, та переліку послуг, на які може претендувати сім'я.

"Але вкрай необхідно при оцінці потреб звертати увагу на сильні сторони як дорослих, так і дітей. Адже саме це - потенціал, який допоможе сім'ї вийти з замкнутого кола", - акцентує Олеся Білько, начальниця відділу підвищення професійних компетенцій працівників постачальників соціальних послуг Дніпропетровського обласного центру соціальних служб.

А ще серед найважливіших кроків - налагодження партнерських відносин з дитиною та членами її сім'ї і спеціалістами з міжвідомчої команди.

"Коли ми хворіємо, лікар робить призначення тільки після додаткових обстежень. Так само відбувається і в сфері соціальних послуг: треба чітко розуміти, яка інформація потрібна для загальної картини і де ми можемо її отримати. Можливо, потрібно звертатися в навчальний заклад. Можливо - в старостат", - пояснює спікер.

Захід, орієнтований на спеціалістів соціальних служб, зібрав близько 300 слухачів.